Ook deze komt vaak voor. U heeft een keuken gekocht en heeft afgesproken dat deze omstreeks een bepaalde datum zou worden geleverd. De leverancier schuift met de datum, maakt een nieuwe afspraak die weer niet doorgaat en ga zo maar door. U wilt nu toch eens geleverd krijgen waar u recht op heeft. Doorgaans is er bij aankoop van een keuken sprake van een koopovereenkomst met u als consument. Bij de grote keukenketens zijn hierbij de cbw voorwaarden van toepassing.

Zonder afspraken over de levertijd heeft u als consument recht op nakoming binnen een maand. In de overeenkomst kan een andere datum worden afgesproken of een streefdatum. Als er sprake was van een vaste datum mag u als consument overgaan tot ontbinding van de overeenkomst als op de datum niet wordt geleverd of kunt u nakoming vorderen met aanvullende schadevergoeding. Bij een streefdatum moet de verkoper eerst nog een redelijke termijn worden gegund. Hiervoor kunt u een termijn van een maand hanteren.